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Não Resolvido

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R

8609

29 de julho de 2015 18:00

Problema Com o Comutador de Video AMD x Intel no Inspiron One 2330 e Windows 10 64 Bit...

Há algum tempo venho usando o Windows 10 Technical Preview. Desde uma build anterior - 10166 se não me engano, o comutador de vídeo da AMD sumiu e não funciona mais até na versão final lançada hoje. Já atualizei direto do site da AMD com os últimos drives e a opção não existe mais no Catalyst Center, inviabilizando jogos como o Far Cry 4, por exemplo. Gostaria de saber se existe alguma solução vindo em breve ou se a nossa placa Radeon 7600A vai ficar inoperante...

273 Mensagens

31 de julho de 2015 04:00

RUSHIME, bom dia.

A máquina em questão é homologada e no site da DELL tem os drivers para Windows 10.

AMD Radeon HD 7650A:

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=1CCF0

273 Mensagens

3 de agosto de 2015 04:00

RUSHTIME

O drivers ajudou você nesse caso?

Att

11 Mensagens

3 de agosto de 2015 09:00

Claiton,

Tudo bem? 

Instalei o drive, mas ficou pior... não exibe nem o Catalyst Control Center com o botão direito na área de trabalho e o comutador de vídeo, muito menos...

Este drive do link enviado se comportou pior que o do site da AMD.

Neste All-in-One, é preciso queo Comutador de Vídeo estejam funcionando para que o vídeo seja comutado da placa Intel para a AMD e poder usar aplicativos de jogos exigentes.

 Aguardo solução para o Windows 10... como disse, até um build anterior ao 10166 funcionava.

 Abraço,

 Ricardo

5 Mensagens

7 de agosto de 2015 20:00

Estou com o mesmo problema. Atualizei para o Windows 10 e drive da Placa AMD não funciona. Já removi o driver, baixei o atual no site e nada. Utilizei um programa para limpar a máquina e instalar tudo novamente e nada.

11 Mensagens

11 de agosto de 2015 14:00

Claiton,

Quando teremos a solução para o drive da AMD do Inspiron 2330 no W10?

Abraço,

Ricardo

11 Mensagens

11 de agosto de 2015 22:00

Estou eaxtamente com o mesmo problema do Rushtime. Alguma posição?

8 Mensagens

12 de agosto de 2015 12:00

Todas as pessoas que tem esse dispositivo instalado estão tendo o mesmo problema? Ou seja, não estamos usando a RADEON desde o dia 29 ok?


Alguem poderia dizer se esse é um problema que esta sendo resolvido?

11 Mensagens

12 de agosto de 2015 17:00

Até agora não vi nenhum depoimento de alguém que tenha conseguido resolver.

11 Mensagens

20 de agosto de 2015 17:00

Entrei em contato com a AMD no dia 11/08/14 e me disseram o contrário:

Com certeza que estaríamos mais que felizes de poder ajudar com o seu caso, e o modelo Inspiron One 2330, automaticamente associa com um laptop cujo driver desenhado para este modelo com o sistema operacional original Windows 8 no qual não é aconselhável trocar o driver original por mais que seja por um mais atual. Agora mesmo assim o procedimento e exatamente o mesmo para qualquer tipo de computadores de uma marca específica como exe: Samsung ,Vaio, HP, Dell, Lenovo e outros. Que na verdade somente o processador e o Mobility Radeon da máquina é que foi fabricado e leva o celo de qualidade da AMD o resto das partes do seu computador e exclusivamente montada pelo seu próprio fabricante e por tanto os drivers que esta em nossa página na maioria dos casos não são compatíveis, pelo simples fato que os driver destes tipos de máquina são customizados e alterados para poder ser adaptados aos designs de cada modelo em particular. Neste caso usar o driver o da própria Dell.

11 Mensagens

20 de agosto de 2015 17:00

Resolvido... voltei para o Windows 8.1 até resolver isso... o problema não é da Dell é da AMD. Só resta esperar... cheguei a enviar o assunto prá AMD, mas não deram importância e nunca tive resposta.

11 Mensagens

20 de agosto de 2015 19:00

Olha, até o Windows 8.1, aliás, até a build 10166 do Technical Preview do Win 10, sempre usei os drivers originais da AMD e não os da Dell e sempre funcionou corretamente, inclusive com atualizações bem mais frequentes. Vai saber...

2 Mensagens

22 de agosto de 2015 05:00

Igual para mim. Voltei para windows 8.1.

2 Mensagens

22 de agosto de 2015 08:00

Voltei para Windows 8.1, mas a placa não funciona mais. Reinstalei o ultimo driver da AMD para windows 8.1  , mas agora o Catalyst Center não quer mas abrir.

Resultado: estou sem placa dedicada.  

11 Mensagens

23 de agosto de 2015 06:00

Xavier, faz o seguinte: vai no gerenciador de dispositivos e desinstala a placa AMD, inclusive os drives. Depois disso, entra na página de suporte da Dell, com o número da etiqueta do teu micro, e instala o drive AMD que está lá. Deve funcionar... Abraço.

11 Mensagens

15 de setembro de 2015 19:00

Claiton,

Gostaria de um prazo para resolução deste problema...

A Dell está tratando disso?

Abraço,

Ricardo

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