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Ivan Gomes
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Saída de som do Inspiron 3647 para de funcionar e volta, e para e volta

Olá,

Há dois dias que a saída de som do meu desktop Inspiron 3647 está com o funcionamento intermitente. Ora funciona, ora não. Normalmente funciona depois de um longo período desligado, depois para de funcionar. Nem as saídas de trás, nem as frontais. Nem com caixa de som, nem com fone.

Já tentei formatar, desinstalar e instalar o driver novamente. Mas o problema persiste.

Alguma sugestão? O PC ainda está na garantia. Como posso utilizar a garantia, se necessário?

1 RESPOSTA 1

RE: Saída de som do Inspiron 3647 para de funcionar e volta, e para e volta

Boa tarde Ivan;

Se mesmo após os procedimentos informados por você, o problema persiste, você pode efetuar o contato conosco via chat ou via fone pelo 0800-970-3355 para podermos diagnosticar o problema da entrada de áudio do seu equipamento.

Ficamos no teu aguardo

  Juliano A
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