MonicaArantes
1 Copper

Área de trabalho e ícones da barra de tarefas piscam

Estou com o notebook a menos de uma semana.  Hoje, ao reiniciar, a área de trabalho e os ícones da barra de tarefas começaram a piscar. Também não consigo acessar o menu com o botão direito do mouse, pisca. Insisto bastante e entro no menu.

Abri o My Dell e quando ele está maximizado só vejo a barra de tarefas piscar.

Por favor, me ajudem! Está muito cedo para ter problemas! 

Mônica. 

3 RESPOSTAS 3
MonicaArantes
1 Copper

Re: Área de trabalho e ícones da barra de tarefas piscam

Uma atualização...

Reiniciei o notebook com uma atualização do Windows e tudo voltou ao normal. 😳

Mas queria entender mesmo assim. Não vale dizer que foi só a atualização...

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pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Área de trabalho e ícones da barra de tarefas piscam

A tela piscando tem 3 causas: 1- driver de video, 2- mau contato no cabo de video, 3- mau contato no touch da tela

O primeiro e segundo da pra resolver em casa exceto quando a tela é touch o segundo e terceiro podem precisar de uma oficina de notebooks pois os equipamentos touch são mais dificeis de abrir com maior risco de quebra

MonicaArantes
1 Copper

Re: Área de trabalho e ícones da barra de tarefas piscam

Finalmente meu Support Assist atualizou e pude usá-lo.

De todas as opções,  já sem a tremedeira de ontem, um driver de vídeo foi atualizado. 

Estou cheia de esperança de que meus problemas foram resultado de uma reinicialização errada e que eles não voltarão.