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Não Resolvido

D

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24 de janeiro de 2020 07:00

Adaptador Wireless Inspiron 7580 cai e volta....

Olá, bom dia!

Ganhei um notebook dell Inspiron 7580 que não tem 2 meses de uso, acontece que ele esta dando um problema todos os dias quando ligo ele no escritório, o adaptador wireless cai, fica com exclamação no gerenciador de dispositivo e eu preciso fica desativando o dispositivo e habilitando novamente para ai sim conseguir conectar no wifi, porem preciso fazer isso diversas vezes, até conseguir, chegando a perder horas de trabalho por conta disso.

Já fiz contato com o suporte da dell que entrou remotamente em minha máquina e substituiu o driver, porem o problema persiste, falaram para eu formatar minha maquina, mas eu acredito que não seja o caso, pois isso só acontece no escritório, quando ligo ele em casa por exemplo, não acontece o problema.

Preciso de ajuda para resolver de uma vez isso!

Obrigado
Denis de Angelis Diniz

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