Não Resolvido
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Atualização da BIOS Inspiron 14z 5423
Comprei um Inspiron 14z 5423 usado e o mesmo está com a BIOS a13.ele emite bips sequenciais embora funcione normalmente. Inserir um cartão de memória de 8 megas ele reconhece. Ao tentar fazer atualização pelo assistente ou pelo download do programa, a máquina trava. Ela está aquecendo demasiadamente e demonstra a lentidão. Como resolver?
Dell-Diego Lazzaroto
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8 de maio de 2019 12:00
Boa tarde Lodredica,
Qual sistema operacional você está utilizando. Não recomendo que você use o Windows 10, mas sim o 8.1 original, usando esse sistema você poderá atualizar a BIOS normalmente.
Se estiver usando o 10, não recomendo a atualização de BIOS.
pmarcos6821
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8 de maio de 2019 14:00
Tenta salvar a nova bios num pendrive e atualizar pela propria bios
Se ocorrer muitos travamentos recomendo acionar a garantia pode ser placa com defeito
lodredica
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8 de maio de 2019 18:00
Como fazer essa atualização pela própria BIOS? Fiz o download, mas o arquivo é.exe.
Dell-Diego Lazzaroto
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9 de maio de 2019 04:00
Você pode utilizar o procedimento deste artigo -> https://dell.to/306IK0a
Como você não tem acesso ao sistema, você pode criar uma mídia do windows por um pendrive e depois colocar o EXE dentro da raiz desse mesmo disco.
Após fazer isso, basta entrar nas configurações de restauração do Windows e acessar o prompt de comando por ali e fazer os procedimentos.
tardelly
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6 de julho de 2020 17:00
Boa noite tenho um notebook 14z 5423 e ele não inicia , formatei ele , ele quando é deligado ele não incia fica travado na tela dell, logo apos eu desligo e ligo e ele inicia o windows normalmente, oque poderia ser este problema ?