Não Resolvido
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Atualização para do 8.1 para o 10
ola, possuo um inspiron 14 serie 3000 (3442) gostaria de saber se posso atualizar para o windows 10 e se os drivers compativeis estão disponiveis. e como faz pouco tempo que comprei ainda esta na garantia gostaria de saber se eu atualizar perderei a garantia do produto.
kleyton gomes
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29 de julho de 2015 12:00
eu entendo a ansiosidade mas nao atualize agora,vc so vai ter dor de cabeça,deixe pelo menos a dell liberar os drivers,quanto a garantia vc nao a perdera por atualizar mas faça backup de tudo e se possível crie uma imagem de sistema pra garantir sua volta caso de algum problema
Jose PC
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30 de julho de 2015 07:00
Olá Rafael,
Concordo com o Kleyton, efetuando a atualização agora o equipamento pode funcionar normalmente como pode parar de funcionar, pois ainda não possuimos drivers para seu Inspiron e windows 10.
Antes de efetuar o update sempre é recomendado efetuar o backup dos dados.
Pode acompanhar o liberação dos driver pelo site da Dell: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/inspiron-14-3442-laptop/drivers/advanced
Quanto a garantia realmente não perderá ela por instalar um novo sistema operacional.
Qualquer dúvida estou a disposição!
Rafael s.
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30 de julho de 2015 09:00
obrigado kleyton e você jose. ja possui outro note da linha inspiron e continuo satisfeito com o meu atual que recem adquiri, e sempre fui muito bem atendido aqui na dell.
a minha maior duvida seria quanto a garantia mais como não irei perde por atualizar o sistema. agora so esperar pelos drivers se ja tiver os drivers para o modelo inspiron 14 serie 3000 (3442) posso atualizar então ?
Jose PC
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30 de julho de 2015 11:00
Olá Rafael,
Exato, asim que estiver disponível pode baixar sem medo que garantimos a funcionabilidade!
Rafael s.
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30 de julho de 2015 13:00
ok jose, obrigado! vou aguarda os drivers sair para poder atualizar.
Rafael s.
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1 de agosto de 2015 13:00
vim aqui falar que hoje atualizei para o Windows 10 meu note é um inspiron 14 serie 3000 (3442) tive que vim aqui falar que estou muito satisfeito ta funcionando 100% não tive nenhum problema de compatibilidade e os drivers do modelo quem tiver um igual já estão disponíveis.
e também agradecer a equipe de suporte da Dell que atenderam muito bem.
obrigado!
phoenixformat
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4 de agosto de 2015 09:00
A própria DELL já fez teste no inspiron 14 serie 3000 (3442) vá no site da microsoft brasil e baixe a versão x64 bits.
Tenho mesmo laptop.