Esta postagem tem mais de 5 anos
6 Mensagens
0
4717
Atualizacao da bios com baixa carga da bateria
Senhores vejo que é um problema comum para todos os usuários de.notebook Dell a falha de reconhecimento do carregador pela bios alguém teria o passo a passo do processo de atualização pelo pendrive pois já tentei o forcet e não resolvéu ele inicia a tela de descompactação e fecha sem entrar no processo de atualização.
Ocimar Junior
1 Mensagem
0
3 de novembro de 2022 08:00
Existe uma maneira simples de contornar esse problema, ao apresentar a mensagem de carga baixa da bateria, basta arranca-la, assim a mensagem mudara e você conseguira prosseguir com a atualização.
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
21 de outubro de 2016 06:00
Olá Leonardo.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.
https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente.
Leonardoninpo
6 Mensagens
0
21 de outubro de 2016 12:00
[EDITADO]
Leonardoninpo
6 Mensagens
0
25 de outubro de 2016 08:00
Douglas qual o procedimento ?
Ou a Dell não sabe como corrigir esta falha a qual o software de atualização automática não indicou a necessidade qual poderia ser feita de forma mais simples
Leonardoninpo
6 Mensagens
0
26 de outubro de 2016 05:00
Douglas,
Sou técnico em automação industrial esse vídeo e menos do que básico do que já testei a unica opção que me sobrou e que consegui constatar verificando as atualizações manualmente no site da própria Dell foi a atualização da BIOS porem ela não faz com baixa carga nem mesmo com o comando forcet, o que acho incrível e a incapacidade de apresentar uma solução simples para seus clientes já que é uma falha de projeto antes do meu atual notebook eu utilizava um LG que nunca me deixou na mão e no upgrade optei por adquirir um de marca conceituada mas vejo que é somente propaganda paguei caro pelo nome somente isso.
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
26 de outubro de 2016 05:00
Olá Leonardo, não é uma falha a BIOS não atualizar com baixa carga, é uma proteção para evitar o desligamento inesperado durante a atualização e inutilizar a placa-mãe do seu Dell.
Veja o vídeo abaixo, ele pode ajudar.
Atenciosamente.
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
28 de outubro de 2016 10:00
Leonardo, você já testou com outro carregador para verificar se ele reconhece?
Atenciosamente.
Leonardoninpo
6 Mensagens
0
1 de novembro de 2016 06:00
Acho que não fui bem claro qualquer que seja o teste básico de aferição de tensão a teste de entrega de corrente com taxa de decrecimo da tensão ja foi feito no carregador o problema esta no processo de atualização da bios o qual estarei montando um windows pe pra rodar no pendrive e assim devo conseguir atualiza-la ou caso a Dell me forneça o arquivo ROM da bios faço a instalação dela pelo setup.
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
4 de novembro de 2016 07:00
Entendo Leonardo, não temos como fornecer estes arquivos.
Atenciosamente.
Leonardoninpo
6 Mensagens
0
4 de novembro de 2016 08:00
Douglas,
Me desculpe mas Dell nunca mais só tem nome, preço e negligencia com os clientes.
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
4 de novembro de 2016 09:00
Lamento sua insatisfação Leonardo.
Rosalitos
2 Mensagens
0
24 de março de 2021 05:00
Olá Douglas e equipe técnica.
No meu inspiron 5378 2 em 1 estou tentando atualizar o
raniss
2 Mensagens
0
12 de agosto de 2022 20:00
Lamentável