Leonardoninpo
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Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Senhores vejo que é um problema comum para todos os usuários de.notebook Dell a falha de reconhecimento do carregador pela bios alguém teria o passo a passo do processo de atualização pelo pendrive pois já tentei o forcet e não resolvéu ele inicia a tela de descompactação e fecha sem entrar no processo de atualização.

10 RESPOSTAS 10

RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Olá Leonardo.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.

https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

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Leonardoninpo
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RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

[EDITADO]

Leonardoninpo
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RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Douglas qual o procedimento ?

Ou a Dell não sabe como corrigir esta falha a qual o software de atualização automática não indicou a necessidade qual poderia ser feita de forma mais simples

RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Olá Leonardo, não é uma falha a BIOS não atualizar com baixa carga, é uma proteção para evitar o desligamento inesperado durante a atualização e inutilizar a placa-mãe do seu Dell.

Veja o vídeo abaixo, ele pode ajudar.

Atenciosamente.

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Leonardoninpo
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RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Douglas, 

Sou técnico em automação industrial esse vídeo e menos do que básico do que já testei a unica opção que me sobrou e que consegui constatar verificando as atualizações manualmente no site da própria Dell foi a atualização da BIOS porem ela não faz com baixa carga nem mesmo com o comando forcet, o que acho incrível e a incapacidade de apresentar uma solução simples para seus clientes já que é uma falha de projeto antes do meu atual notebook eu utilizava um LG que nunca me deixou na mão e no upgrade optei por adquirir um de marca conceituada mas vejo que é somente propaganda paguei caro pelo nome somente isso.

RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Leonardo, você já testou com outro carregador para verificar se ele reconhece?

Atenciosamente.

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Leonardoninpo
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RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Acho que não fui bem claro qualquer que seja o teste básico de aferição de tensão a teste de entrega de corrente com taxa de decrecimo da tensão ja foi feito no carregador o problema esta no processo de atualização da bios o qual estarei montando um windows pe pra rodar no pendrive e assim devo conseguir atualiza-la ou caso a Dell me forneça o arquivo ROM da bios faço a instalação dela pelo setup.

RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Entendo Leonardo, não temos como fornecer estes arquivos.

Atenciosamente.

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Leonardoninpo
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RE: Atualizacao da bios com baixa carga da bateria

Douglas, 

Me desculpe mas Dell nunca mais só tem nome, preço e negligencia com os clientes.