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BATERIA CONECTADA, MAS SEM CARREGAR - INSPIRON 14 5458

Boa noite.

Estou com problemas no notebook, mas especificadamente acredito que seja no carregador.

De uns dias para cá o meu INSPIRON parece ter uns maus contatos na questão de conectar o carregador ao notebook.

Quando o carregador é CONECTADO aparece uma mensagem --> Conectado, mas sem carregar. Aí eu mexi no cabo de carregamento as vezes volta a carregar, mas agora não consegui fazer com que o cabo volte a carregar o notebook, não tenho acesso ao notebook e estou impossibilitado de fazer comandos no CMD para explorar problemas.

O que eu faço ?

Já olhei na Loja pra comprar o respectivo carregador, mas não encontro, gostaria de saber o que fazer e se for problema mesmo do carregador como faço para comprar, tem número de televendas? Mas primeiramente gostaria de saber o que fazer nessa situação.

Obrigado, aguardo a **bleep**.

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