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Bateria Inspiron 15R 5537

Boa tarde!!

Tenho um Dell Insipiron 15R 5537 já faz mais de um ano (fora da garantia) e depois que eu atualizei para o Windows 8.1 a bateria parece não funcionar corretamente com o computador. De vez em quando carrega, outras não, de vez em quando consigo usar fora da tomada, outras o computador desliga ao tirar da tomada. Pensei que fosse a BIOS, ou até o Windows, mas atualizei os dois e o problema continua acontecendo.

O que me preocupa é que o problema começou logo depois da garantia expirar. Fui olhar hoje e uma bateria nova custa mais de R$300,00.

Antes de gastar todo esse $$$$ queria ter certeza que não é nenhum software no computador.

Alguém tem uma solução? Ou um caso parecido?

1 RESPOSTA
Dell

RE: Bateria Inspiron 15R 5537

Oi, akiragiuliani. Tudo bem?

Você pode me informar a etiqueta de serviço do seu equipamento por mensagem privada? Smiley feliz

Qualquer dúvida, estou à disposição. 

DELL - Diego K

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