Não Resolvido
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Bateria não carrega - luz da bateria pisca laranja e branco
Boa noite
Tenho o meu INSPIRON 14 há 2 anos, nesse final de semana resolveu que bateria não carrega mais, agora tenho que utilizar o notebook sempre com o carregador é viavel fazer a troca da bateria?
pmarcos6821
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30 de junho de 2019 17:00
No site da Dell em suporte e drivers selecione o modelo de seu equipamento com a tag aí terá a bateria pra comprar
A mesma pode ser obtida tb pelo aplicativo dell power manager
Caso não queira investir muito na bateria existem baterias semi-novas no mercadolivre basta pesquisar pelo partnumber dela
Dell-TaniraMa
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2 de julho de 2019 12:00
Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho? Para avaliarmos a possível falha física.
Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.
Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/328z6Lx. ^Tanira
Delmamhs
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2 de julho de 2019 15:00
Dell-TaniraMa
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3 de julho de 2019 04:00
Bom dia, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho, de forma PRIVADA?
Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.
Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/2NumwTT. ^Tanira