RafaelCarlini
1 Copper

Beeps ao ligar notebook InspironI14-3442-A10

Prezados, boa noite!


Há algum tempo comprei um notebook Inspiron I14-3442-A10. Onde hoje o mesmo apresenta ao ligar o dispositivo, na tela do boot, 4 sequências de 5 bips e liga normalmente. Isso acontece todas as vezes que desligamos e ligamos o aparelho. Como devo proceder? 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3

RE: Beeps ao ligar notebook InspironI14-3442-A10

Boa noite, Rafael.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?

Ele está com um problema na pilha interna que é responsável por manter hora/data atualizados, ela normalmente é recarregável, mas pode ser que esteja com problemas e por isso o computador apresenta os cinco beeps ao ligar.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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RafaelCarlini
1 Copper

RE: Beeps ao ligar notebook InspironI14-3442-A10

Douglas, bom dia!

Seguem os dados, [EDITADO] / [EDITADO]. Esses sãos os códigos que estão embaixo do aparelho. E como devo proceder para uma análise mais detalhada?

Obrigado pelo retorno.

RE: Beeps ao ligar notebook InspironI14-3442-A10

Boa tarde, Rafael.

Pode me enviar a nota fiscal do seu equipamento por mensagem privada? Assim consigo verificar essa informação para você.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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