Bluetooth não fucinona após atualização para windows 8.1

Boa noite, Tenho um notebook Inspiron OAK14_HSW, ele veio com  windows 8.0 mas após tantas e tantas vezes a Dell oferecer para atualizar para o windows 8.1 fiz a atualização e após um tempo o bluetooth parou de funcionar. Aparecem as seguintes mensagens de erro
Existem problemas com os seguintes drivers. Reinstale-os. 

Virtual Bluetooth support (include audio)

Bluetooth LWFLT device

Bluetooth audio device

Porém não encontro os drivers para reinstalação. 

Se alguém puder ajudar agradeço. 

Obrigada, 

Alessandra