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Não Resolvido

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30785

12 de agosto de 2015 05:00

Bluetooth não funciona - Windows 10 - Inspiron 14 3421

Bom dia,

Recentemente atualizei o meu Inspiron 14 3421 para o Windows 10, porém o Bluetooth não está funcionando corretamente, com alguma dificuldade consigo encontrar e parear com outros dispositivos, consigo até enviar arquivos a partir do meu notebook, porém ele não aparece em outros dispositivos para receber arquivos.

Como posso corrigir o problema?

Obrigado.

2 Mensagens

12 de agosto de 2015 06:00

Estou com o mesmo problema, após a atualização para o Windows 10 minhas placas de Rede, wifi e Bluetooth não funcionam mais pois os drivers não são compativeis

Modelo do Notebook é Inspiron 14 3421

285 Mensagens

13 de agosto de 2015 12:00

Olá,

Para resolver essa situação http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=YRC29 atualize com esse driver vai resolver.

Abraço.

2 Mensagens

14 de agosto de 2015 07:00

Bom dia, agradeço a resposta.

Baixei e instalei o driver, porém o problema persiste como descrito no primeiro tópico.

2 Mensagens

14 de agosto de 2015 07:00

Eu resolvi meu problema quando decidi instalar do zero a versão do Windows 10, ou seja fiz backup dos meus dados e formatei a máquina, quando instalei os drivers funcionaram todos

4 Mensagens

2 de setembro de 2015 13:00

Neste caso que não tenho o CD, foi uma atualização automática da microsoft, como eu faço para reinstalar o sistema ? 

1 Mensagem

3 de março de 2016 17:00

Ola, também estou com problemas no meu Notebook Dell Inspirion 5547, a poucos dias o Bluetooth pegava agora já não pega, não é achado e não acha ninguém, não esta pegando, o bluetooth do not esta inoperante....me ajudem, possivelmente o problema esta no Windows 10...no momento não tenho respostas reais...me ajudem. Obrigado.

4 Mensagens

4 de março de 2016 16:00

Formatar o PC caso o seu Windows seja provavelmente de upgrade de versão. Sempre resolve. O upgrade sempre apresenta inúmeras falhas, dificilmente um PC que tenha sofrido upgrade de sistema operacional irá funcionar normalmente. 

4 Mensagens

19 de maio de 2016 08:00

Por favor, vc não pode postar como conseguiu?

1 Mensagem

3 de janeiro de 2018 09:00

Estava com o mesmo problema que todos, instalei o driver mencionado pelo Douglas e o bluetooth passou a funcionar corretamente. Obrigado

1 Mensagem

15 de janeiro de 2018 14:00

olá ,

Tenho um problema com o Bluetooth do Vostro 5470 que não reconhece a caixa de som JBL clip. Poderia me ajudar com este problema?

Obrigada.

Daneiele

1 Mensagem

2 de fevereiro de 2018 16:00

Mesma situação: wifi funciona, ni gerenciador de dispositivo diz que bluetooth está funcionando corretamente. Abro a aba de configuração, bluetooth está ativado, coloco pra reconhecer dispositivo bluetooth e ele fica pesquisando, pesquisando e nada!

Estou com windows 10 32bits, driver bluetooth 1705 versão 10.0.1.13.

Help!!!

1 Mensagem

6 de julho de 2022 05:00

Olá RMaia1967, você conseguiu resolver esse problema? Estou com a mesma situação, e ainda não localizei solução.

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2.1K Mensagens

6 de julho de 2022 06:00

Tentem o seguinte:

1. Formatar o Windows sem instalar nenhum aplicativo de terceiros.

2. Instalar o driver de bluetooth direto do site da Dell conforme o modelo do seu equipamento.

3. Veja se a formatação limpa + instalação do driver correto resolve o problema.

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