Não Resolvido
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Botão liga/desliga não funciona
Tenho um Inspiron 14 e está com defeito que começou na entrada usb e cartão SD que pararam de funcionar. Mas agora o botão liga desliga parou de funcionar tbm, em menos de uma semana.
Quando coloco na fonte a luz de carregar só acende por um segundo e apaga...
Etiqueta 6nxjck2
pmarcos6821
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25 de agosto de 2018 21:00
Tenta desligar todas as energias do notebook: A bateria mais a bateria da placa por alguns minutos
Ligue na fonte externa e verifique se voltou
Se sim era apenas estática
Se não verifique se é sujeira nos pentes de memória limpando os mesmos e os slots com um pincel
Ainda não ligando pode ser outro problema na placa aí deve acionar a garantia
Fabiojcp
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26 de agosto de 2018 19:00
Este modelo a bateria é interna.
Já focou 48h desligado e nada
pmarcos6821
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26 de agosto de 2018 20:00
Quando a bateria é interna precisaria desmontar para desconectar a bateria principal (que fica por dentro) e tb desconectar a bateria tipo moeda que tb fica conectada na placa eliminando assim toda energia estática da placa que poderia estar impedindo de ligar. Só que tem um procedimento que descarrega os capacitores que não estou me lembrando que é segurar uma tecla e apertar power em seguida. Essa tecla se não me engano é a end, segura ela e aperta power
Pode tb ser algum problema na bios aí desconectando e reconectando aquela bateria tipo moeda pode resolver
tlucasgoes
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20 de outubro de 2020 12:00
Estou vendo que é problema crônico. Pois o meu está assim. Já é o segundo com problema. Já foi 2 vezes para a garantia e voltou um novo. Dell Nunca mais!