Não Resolvido
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CAPS LOCK DO INSPIRON 14 3443
Boa tarde
Tenho um pc Inspiron i14 3443 e quando aperto a tecla siga (caps lock) para por letra maiúscula o led da tecla não ascende mas escreve em letra maiúscula e a tecla END da ceta → só funciona quando as letras estão maiúscula e quando escrevo em letras minusculas a tecla não funciona.
Alguém pode me ajudar??
Douglas Trajano
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3 de maio de 2016 19:00
Boa tarde, leosalle26.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?
Você pode tentar retirar o teclado e recolocar novamente, isso pode resolver o problema, posso te passar um passo-a-passo que irá te ajudar.
Atenciosamente.
LEOSALLES26
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3 de maio de 2016 19:00
Boa noite DOUGLAS TRAJANO.
SERVICE CODE [EDITADO]
Tem como me mandar o passo-a-passo para me ajudar???
Obrigado.
Douglas Trajano
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5 de maio de 2016 12:00
Boa tarde, LEOSALLE26.
Segue o passo-a-passo para retirar o teclado do seu notebook.
Tenha cuidado neste processo, sempre utilize ferramentas de plástico, pois uso de facas ou chaves de fenda irá riscar seu notebook e não queremos isto, certo? :)
Com a ajuda da ferramenta de plástico ou com as mãos mesmo, pode retirar a trava que segura o cabo do teclado.
Aguardo seu retorno.
Atbraço.
JAMastrangi
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1 de junho de 2017 20:00
Dê uma olhada neste tópico:
"Computador acha que tecla barra ( / ) é Control"
Pode ajudar