Não Resolvido
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Chave de ativação perdida
Boa Noite,
precisei recuperar o meu Inspiron e ele voltou com o windows desativado, tentei recuperar a chave e ele não aceitou. Quando faço o Dell Backup and Recovery ele dá erro falando que encontrou um problema e precisa ser fechado. faço através da BIOs (F12) e ele fala que o disco está com formatação diferente, não consegue recuperar as partições e após algum tempo volta com o windows 8.1 ainda sem ativação. (veja mensagem de erro abaixo).
Como Faço para recupera a chave e ativar o Windows?
Dell-Ananda S
Moderator
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21 de setembro de 2017 10:00
Olá, INTREPIDO.
Pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento?
Veja aqui como localizar a etiqueta de serviço do seu equipamento: http://dell.to/1fZC8VC
Para enviar uma mensagem privada, entre no meu perfil através desse link (http://dell.to/29nNiFW) e vá no canto superior direito em Mensagem Privada.
Intrepido
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21 de setembro de 2017 17:00
Olá Amanda,
hoje mais cedo já postei em privado a informação solicitada.
Toda vez que inicio o computador ele solicita para que seja ativado o Windows.
att.
T