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Como realizar uma instalação limpa do Windows 10 no Inspiron 15R 5537
O HD original de fábrica desse notebook queimou e foi substituído por outro. Fato que as configurações de fábrica foram perdidas. O Windows original era 0 Windows 8.0 Home (inglês) e não há selo da chave no notebook, sei que essa chave é mantida na Placa Mãe
Minhas dúvidas são:
1) Esse modelo de notebook possui alguma memória extra para se utilizar o "smart response"?
2) Eu posso usar um DVD\Pendrive com o Windows 10 Home (português) e terei a ativação do Windows ou é necessário instalar a versão do Windows 8.0 e realizar a atualização?
3) Como iniciar o processo de boot pelo DVD\Pendrive e realizar a instalação e tendo que alterar para "Legacy" como fazer para o boot voltar para "UEFI" sem dar falha de Boot?
Agradeço se alguém tiver as soluções.
Dell-Ananda S
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11 de julho de 2017 12:00
Certo, Lucas. Vamos lá, então:
Espero ter auxiliado.
Dell-Ananda S
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11 de julho de 2017 09:00
Olá, Lucas.
Vi que você já entrou em contato com nosso suporte telefônico referente a essas dúvidas. Tem alguma outra informação com a qual a gente possa te ajudar?
Lucas_ac
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11 de julho de 2017 10:00
Boa tarde Ananda,
Sim, eu tentei contato telefônico e via chat também.
As minhas dúvidas estão numeradas no tópico acima. É possível ajuda mesmo o equipamento está fora da garantia?
Dell-Ananda S
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11 de julho de 2017 15:00
Que ótimo, Lucas! Ficamos a disposição :)
Lucas_ac
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11 de julho de 2017 15:00
Eram exatamente essas informações que eu queria saber, porque um dos drivers disponíveis para essa máquina utiliza o MaxStorage da Intel e não conseguia configurá-lo.
Outro esclarecimento importante é a preparação da mídia para UEFI. Estou pesquisando para realizar o procedimento de boot corretamente sem a necessidade de mudar para o modo Legacy.
Encontrei esse tutorial genérico e o da própria Microsoft como realizar o pendrive\DVD bootável nesse link.
Procedimentos realizados:
1) Pelo site e pelo software da Microsoft preparei o pendrive bootável, iniciei o notebook e apertei F12 para selecionar opções de boot. Escolhi USB e o boot funcionou corretamente.
2) Instalei o Windows normalmente mas quando ele reiniciou, o boot se comportou no padrão antigo mostrando mensagens de Post (tela preta e informações).
3) Refiz as formatação seguindo os passos anteriores, com uma mudança: acionei Shift + F10 como mostrado no "tutorial genérico". Após ter realizado esses procedimentos o boot ficou normal. IMPORTANTE:Muito cuidado ao usar o comando "Clean", use-o se já tiverem feito backup de suas partições.
4) A instalação funcionou corretamente e meu Windows, mesmo sendo original de fábrica americano, instalei uma versão em português de mesmo nível (Windows 10 Home) e foi ativado sem problemas.
As orientações da Dell-Ananda S foram de suma importância para meu sucesso.
Muito obrigado.