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Igo Rafael
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Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Tenho o Inspiron 15R 5537 com a placa de vídeo dedicada de 2GB Radeon 8670M. Ele veio com o Windows 8.1 64bits, porém o driver das placas de vídeo estavam desatualizados. Naturalmente, foi pedido para que se atualizasse os drivers. Ao atualizar, o notebook ficou com um rendimento muito bom (melhor que quando estava com o driver de fábrica) mas apareceram problemas de hibernação/energia. Quando o computador suspende de qualquer modo (desligando monitor, desligando o equipamento, entre outros) ele só volta se houver um desligamento forçado.

Depois de procurar no fórum, achei uma solução paliativa (instalar o Driver Interl A00 e o AMD v13.9) o notebook ficou sem problemas de hibernação/energia porém não está com o desempenho adequado (apresentando travadas frequentes ao usar programas que exijam mais da placa de vídeo).

Meu notebook veio com a BIOS A07.

16 RESPOSTAS 16
Moderador
Moderador

RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Olá Igo,

Que tipo de problemas de desempenho você está tendo com o driver da Intel A00 e o AMD 13.9?

Eu testei em jogos esta combinação e não tive nenhum tipo de problema.

Recentemente um usuário do fórum postou o patch do Enduro para as placas AMD, onde você poderia atualizar o Catalyst para a versão mais atual, que já possui um desempenho gráfico melhor. Chegou tentar este procedimento?

  Marlon J Fernandez
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Igo Rafael
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RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Olá Igo,

Que tipo de problemas de desempenho você está tendo com o driver da Intel A00 e o AMD 13.9?

Eu testei em jogos esta combinação e não tive nenhum tipo de problema.

Recentemente um usuário do fórum postou o patch do Enduro para as placas AMD, onde você poderia atualizar o Catalyst para a versão mais atual, que já possui um desempenho gráfico melhor. Chegou tentar este procedimento?

Olá Marlon,

Em jogos eu tive um baixo FPS (mais baixo do que com o driver atualizado). Tive também travamentos que não ocorreram com o driver mais novo nos programas: CorelDraw, Photoshop, AfterEffects, AutoCAD, Lumion, Sketchup, Dreamweaver,até no Office, entre outros. Eu percebo que quando os programas de aparência metro estão abertos (email, skype, player de música) esses travamentos fica mais recorrentes, apesar de ocorrerem mesmo com todos fechados.

Esse patch eu testei uma versão e tive problemas com a hibernação/energia. Esse patch é uma solução oficial DELL?

Você fez testes pontuais nele ou passou muitas horas trabalhando com o notebook?

Moderador
Moderador

RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Igo Rafael,

Não, este patch não é uma solução oficial. A recomendação oficial é manter a Intel A00 com AMD 13.9 até que tenhamos o lançamento de drivers atualizados já com esta incompatibilidade resolvida.

Sim, testei jogos por um tempo mediano (cerca de 2h), e com aplicações mais leves e o pacote Office de uso diário sem problemas.

Na questão de travamentos de aplicativos em específico, você setou a placa gráfica para funcionar em todos estes que citou? Se sim, tente setar para economia de energia para ver se há alguma diferença, principalmente no pacote Office, que não deveria usar a placa gráfica em nenhum momento.

Você tem a opção de utilizar o Patch ou os drivers do LeeKM que já possuem as alterações do patch inclusas, porém oficialmente recomendamos utilizar aquelas versões de drivers até que tenhamos o lançamento das versões finais.

  Marlon J Fernandez
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Igo Rafael
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RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Marlon,

Então, em alguns softwares eu consigo setar, em outros é bloqueado (o catalyst escolhe). Os que consigo mudar eu alterei e não tive melhores resultados. O Office que uso é o 2013 (com a última atualização instalada), é a mesma versão do seu?

Mas esse patch e driver LeeKM funciona pra quem tem a placa 8670? Vi pessoas com a 8850 tendo bons resultados, mas com a 8670 não achei ninguém.

Moderador
Moderador

RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Eu testei na 8670 e não tive problemas, tanto de hibernação como de desempenho, porém não tive problemas também com a combinação Intel A00 e AMD 13.9.

Acredito que se está tendo problemas de desempenho vale a pena a tentativa, caso não dê certo, basta voltarmos para a combinação que está funcional.

  Marlon J Fernandez
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Igo Rafael
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RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Eu testei na 8670 e não tive problemas, tanto de hibernação como de desempenho, porém não tive problemas também com a combinação Intel A00 e AMD 13.9.

Acredito que se está tendo problemas de desempenho vale a pena a tentativa, caso não dê certo, basta voltarmos para a combinação que está funcional.

Marlon,

Instalei o patch e aparentemente tinha funcionado, mas quando reiniciei pela segunda vez ele voltou o problema da hibernação/energia. Eu estava até esperançoso.

Será q não teria como você verificar uma combinação válida com drivers mais novos no 5537 com a 8670?

Moderador
Moderador

RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Igo,

Ainda estamos aguardando a liberação de novos drivers que corrijam este problema e mantenham as versões mais atuais, porém não possuo informações de data de lançamento ainda 😞

  Marlon J Fernandez
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pedroaroso
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RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Este problema se arrasta há mais de 6 meses e o Marlon diz que  "Ainda estamos aguardando a liberação de novos drivers que corrijam este problema e mantenham as versões mais atuais, porém não possuo informações de data de lançamento ainda."

Isto é elucidativo do declínio da Dell, outrora uma marca líder no mundo dos computadores.

Quero deixar claro que as minhas críticas nunca são dirigidas à Dell do Brasil, mas sim ao fabricante americano que vem revelando uma total falta de respeito pelos clientes.

Igo Rafael
1 Nickel

RE: Como resolver os Problemas de Hibernação/Energia com o Inspiron 15R 5537 e obter o máximo desempenho do notebook no Windows 8.1?

Igo,

Ainda estamos aguardando a liberação de novos drivers que corrijam este problema e mantenham as versões mais atuais, porém não possuo informações de data de lançamento ainda 😞

Marlon, para os testes que você estava fazendo, você usava a BIOS A08?