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Como utilizar a dupla função na porta headset do Inspiron 7460?
Tenho um Dell Inspiron 7460 (tag 4W0VFM2) e não posso usar a função headset nele (microfone e recepção de audio) com meus fones de ouvido para celular. Tenho um fone de ouvido da Samsung (idêntico ao da imagem abaixo, com função headset)
Porém só posso utilizar a função de ouvir. Ou seja, sou obrigado toda vez a ficar utilizando o microfone do notebook.
Estou com os drivers atualizados da realtek e sequer tenho alguma opção para realizar a alteração da configuração via software Waves Maxx Pro.
É algum defeito no produto ou incompatibilidade?
Dell-Ananda S
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30 de novembro de 2017 10:00
Oi, Ailton.
A princípio, tanto o conector quanto a porta de entrada do seu notebook são P3 e, teoricamente funcionariam. Realmente a gente não tem como te garantir a compatibilidade de hardwares de terceiros, mas sempre que um dispositivo de áudio é conectado no equipamento, o sistema sobre uma janelinha questionando o tipo de dispositivo que está sendo conectado.
Seria interessante saber se esse reconhecimento está ocorrendo e, se possível, testar outro dispositivo P3 pra verificar a questão de falha fisica.