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Compatibilidade Windows 10
Boa Tarde!
Após realizar a reserva para a atualização do windows 7 para o 10, realizei o teste para compatibilidade de minha máquina Dell Inspiron 7520 15R e o retorno do teste foi incompatibilidade dos seguintes itens:
Bluetooth Áudio Device
Bluetooth AVRCP Device
Bluetooth Hard Copy Cable Replacement
Virtual Bluetooth Support
AMD Radeon HD 7700M Séries
Por fim pergunto, tem como resolver estes problemas?
Jose PC
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9 de junho de 2015 12:00
Boa tarde,
Caso o equipamento não seja homologado para windows 10, não possua drivers, ele irá apresentar falhas nos mesmos podendo gerar erros no windows e até mesmo tela azul.
A placa Wifi/Bluetooth é possivel efetuar a troca, porém a placa de video é soldadda na placa mãe.
Jose PC
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5 de junho de 2015 06:00
Bom dia Jefferson Ferreira,
Ainda não possuimos drivers para o windows 10 disponíveis no site da Dell, peço que aguarde para efetuar a atualização após termos todos os driver homologados para seu equipamento e o windows 10.
Você pode verificar os drivers no site: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/inspiron-15r-se-7520/drivers
Jefferson Ferre
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5 de junho de 2015 08:00
Agradeço pelo retorno
Tem alguma previsão para os drivers estarem disponível?
E se caso não for possível atualizar os drivers tem como substituir os hardwares necessários, ou terei
que comprar outro notebook?
Jose PC
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5 de junho de 2015 09:00
Bom dia Jefferson,
Ainda não possuimos previsão, porém será após o lançamento oficial do sistema.
Alguns dos hardwares são soldados na placa mãe, neste caso não terá como substituir, aconselho aguardar o lançamento para verificar se o equipamento ficará funcional com o windows 10 e os drivers atualizados.
Jefferson Ferre
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8 de junho de 2015 17:00
Tudo bem!
Mais na realidade o que vai acontecer na prática?
Vou ficar sem meu bluetooth e sem minha placa de vídeo?
Minha placa de vídeo em questão é a placa dedicada, não daria para trocar?
E o bluetooth, não é junto com a placa wifi ?
Agradeço mais uma vez e peço desculpas pela insistência.
Jefferson Ferre
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10 de junho de 2015 08:00
Agradeço mais uma vez e vou ficar na torcida para que a placa de vídeo tenha suporte.
dias.idias
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31 de outubro de 2015 11:00
Boa tarde, tenho um dell inspiron N4050 com windows 10 o mesmo liga carrega o sistema operacional mas a tela fica preta.
Vi nos posts a questão de drivers, já possuem drivers para windows 10?
Estou usando-o neste momento, como? a tela está preta mas estou usando um cabo hdmi conectado na tv.
Ivã Dias dias.idias@gmail.com
Dell - Guilherm
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3 de novembro de 2015 09:00
Olá Dias.Idias,
Está máquina não é compatível com o Windows 10.
Sendo assim algumas funcionalidades podem ser perdidas.
Não temos como garantir a funcionalidade da maquina com este sistema.
Rotiv Santos
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28 de novembro de 2015 17:00
Verdade, esse notebook não funciona o windows 10 diretamente na tela.
Sempre tem que ficar utilizando o cabo HDMI.
Isso te força a continuar a usar o Windows anterior, ou o 7 ou o 8.1
A dell poderia liberar alguma atualização para a placa de vídeo, para suportar o windows 10