Esta postagem tem mais de 5 anos
5 Mensagens
1
303284
Laptop acha que tecla barra ( / ) é Control
Recentemente formatei meu laptop modelo N4050 e agora ele acha que a tecla [ / ? ° ] é a tecla control direita. O teclado está configurado como ABNT2. No gerenciador de dispositivos diz que o driver é para teclado PS/2 genérico. Todas as outras teclas funcionam corretamente. O que posso fazer para resolver?
gbieging
5 Mensagens
0
1 de junho de 2016 16:00
Encontrei uma solução para o problema.
Utilizei o programa SharpKeys para remapear a tecla.
No programa coloquei o mapeamento de: "Special: Right Ctrl (E0_1D)" para "Unknown: 0x0073 (00_73)"
Utilizei o teclado virtual do Windows para dizer ao SharpKeys qual a tecla correta.
(Editado)
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
3 de maio de 2016 19:00
Boa noite, gbieging.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?
Qual sistema operacional você instalou no seu equipamento?
Atenciosamente.
gbieging
5 Mensagens
0
3 de maio de 2016 21:00
Boa noite.
A etiqueta de serviço é: [EDITADO].
Apenas foi reinstalado o sistema original: Windows 7 Home Basic
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
5 de maio de 2016 12:00
Boa tarde, gbieging.
Você pode testar se com um teclado externo via USB ou pelo teclado virtual o problema ocorre, se ocorrer, é um problema no sistema, se não ocorrer é um problema físico no teclado.
Atenciosamente.
gbieging
5 Mensagens
0
5 de maio de 2016 16:00
Foi com o teclado virtual que percebi que o computador estava achando que era a tecla control, senão estaria achando que nem estava funcionando essa tecla. Vou testar com um teclado externo assim que possível
gbieging
5 Mensagens
0
5 de maio de 2016 20:00
Num teclado externo funciona corretamente as teclas control e [ / ? ° ]
Algo que achei estranho, quanto ao teclado do próprio laptop, é que o gerenciador de dispositivos diz que o driver é para teclado PS/2, sendo que não é um teclado externo (e nem existe porta PS/2 nesse laptop). Será que o problema pode estar nisso ou está correto?
Douglas Trajano
2K Mensagens
0
7 de maio de 2016 12:00
Boa tarde, gbieging.
É normal apresentar PS/2, fique tranquilo.
Sugiro que você tente recolocar o seu teclado, veja como neste tópico aqui onde eu auxiliei um outro usuário. :)
Atenciosamente.
JAMastrangi
2 Mensagens
0
1 de junho de 2017 19:00
Para mim, foi a solução perfeita.
Fiz da mesma forma, com o SharpKeys, no meu Dell Vostro 3500 com Windows 10.
Obrigado pela dica GBIEGING.
Excelente.
ChristianSGoncalves
1 Mensagem
0
7 de fevereiro de 2018 15:00
Realmente será necessária a instalação de aplicativos de terceiros para a correção? Estou passando pelo mesmo com o meu VOSTRO 5470...
AndreSantoro84
1 Mensagem
0
10 de setembro de 2023 03:56
Tenho um notebook de outra fabricante que apresentou o mesmo problema, sendo igualmente corrigido pelo SharpKeys. O único porém é que a repetição automática (quando seguramos a tecla) não funciona mais, mas nada que atrapalhe. Alguém por um acaso descobriu ao longo do tempo de criação desse post o porquê desse bug absurdo de uma tecla achar que é outra?