Não Resolvido
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DELL inspiron 15-5557 não liga
Olá pessoal estou com dificuldades em ligar o meu not, ele não dá nenhum sinal de vida, apenas a luz da bateria que acende (branca) e mais nada, já tentei os procedimentos de vídeo da Dell mais sem nenhum resultado, às vezes com muita dificuldade ele liga normalmente mais quando desliga volta com o mesmo problema, o que devo fazer?
Edit: quando consigo ligar ele volta com a data e hora errada.
Edit: quando consigo ligar ele volta com a data e hora errada.
Douglas Trajano
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12 de abril de 2018 10:00
Oi Wp_cn.
Pode ser um problema no gerenciamento de energia feito pela BIOS. Sugiro que faça a atualização da BIOS do seu Dell, temos um vídeo para guiar você neste processo, veja ele aqui. Você pode baixar a versão mais recente (1.3.2) da BIOS aqui.
Até mais.
Wp_cn
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15 de abril de 2018 18:00
Olá Douglas fiz todos os procedimentos de atualização disponivel inclusive o da BIOS, mais não adiantou, ainda continua do mesmo modo, liga com muito custo....
Denny Torres
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18 de fevereiro de 2019 05:00
Se o computador não liga esta orientação é inútil.
😶
pmarcos6821
5 Practitioner
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18 de fevereiro de 2019 08:00
Tenta limpar o pente de memória, o contato dourado com uma borracha escolar e o slot com um pincel
Se persistir o defeito pode ser defeito em algum componente da placa muito provavelmente na bga