Wp_cn
1 Copper

DELL inspiron 15-5557 não liga

Olá pessoal estou com dificuldades em ligar o meu not, ele não dá nenhum sinal de vida, apenas a luz da bateria que acende (branca) e mais nada, já tentei os procedimentos de vídeo da Dell mais sem nenhum resultado, às vezes com muita dificuldade ele liga normalmente mais quando desliga volta com o mesmo problema, o que devo fazer?

Edit: quando consigo ligar ele volta com a data e hora errada.
4 RESPOSTAS 4
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Re: DELL inspiron 15-5557 não liga

Oi Wp_cn.

Pode ser um problema no gerenciamento de energia feito pela BIOS. Sugiro que faça a atualização da BIOS do seu Dell, temos um vídeo para guiar você neste processo, veja ele aqui. Você pode baixar a versão mais recente (1.3.2) da BIOS aqui.

Até mais.

 Douglas Trajano
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Wp_cn
1 Copper

Re: DELL inspiron 15-5557 não liga

Olá Douglas fiz todos os procedimentos de atualização disponivel inclusive o da BIOS, mais não adiantou, ainda continua do mesmo modo, liga com muito custo....

Denny Torres
1 Copper

Re: DELL inspiron 15-5557 não liga

Se o computador não liga esta orientação é inútil. 

😶

pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: DELL inspiron 15-5557 não liga

Tenta limpar o pente de memória, o contato dourado com uma borracha escolar e o slot com um pincel

Se persistir o defeito pode ser defeito em algum componente da placa muito provavelmente na bga