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Dell 5547 - Problema Carcaça/Dobradiça Direita
Uso pouco o note, mas depois de 1 ano +/- começou fazer barulho ao abrir e fechar
Logo em seguida fez um estalo maior e ai f.... de vez e vi que caiu o parafuso e a as peças
erro grave de projeto, muito frágil
Ja tem bom tempo que estou com este PROBLEMÃO e estou usando outro monitor, pois abro a tela so para ligar se tentar abrir tudo nao funciona a internet cabo
Estes dias um amigo disse o mesmo problema neste modelo e falou do forum vamos ver a DELL
eric_diego
5 Mensagens
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27 de fevereiro de 2017 17:00
boa noite, estou como mesmo problema vc pode me dar alguma sugestão do que fazer?
Ebersol
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27 de fevereiro de 2017 18:00
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emanueltrader
1 Mensagem
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3 de março de 2017 09:00
Amigos, estou tendo o mesmo problema. Vou entrar em contato com a DELL.
aressuti
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3 de março de 2017 17:00
Se você obter resposta, publique aqui, por favor.
Obrigada!
ACALK
6 Mensagens
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15 de março de 2017 07:00
Estou com o mesmo problema! Dodradiça quebrou. A Dell não faz nada! NÃO COMPREM COMPUTADOR DA DELL! Pura enganação.
DELL-Leandro F
34 Mensagens
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23 de março de 2017 12:00
Olá ACALK, obrigado pelo contato! Serei o responsável pelo seu atendimento, pode me informar o Express service Cod e a etiqueta de serviço de seu equipamento, acesse o link http://dell.to/1FgXRFQ, e saiba como localiza-la, junto com seu e-mail para que eu possa identificar seu Dell (Y) ;) ^Leandro
A-1D80YI2P
Ebersol
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23 de março de 2017 13:00
E nós outros, meu computador esta amarrado com linha de nylon....
Johran
4 Mensagens
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5 de junho de 2017 09:00
Miguel, conselho, troque com URGÊNCIA as dobradiças. Infelizmente a DELL faz uma máquina com desempenho bom e com uma carcaça toda de PLÁSTICO! Muito FRÁGIL! Boa sorte!
Johran
4 Mensagens
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5 de junho de 2017 09:00
Pois é Marcelo! Fazem uma propaganda enorme dizendo do desempenho do notebook, mas "esquecem" de dizer que por dentro é TODO DE PLÁSTICO! Parafusos escorados por plástico? Então melhor comprar um MACBOOK! DECEPÇÃO!!!!!
Paulor_rodrigue
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7 de junho de 2017 12:00
Meus amigos.
Quero externar minha total satisfação com a DELL.
Meu note que havia adquirido em jan/2015 apresentou os mesmos sintomas: barulho ao abrir a tampa, o parafuso de baixo sempre afrouxando, até que o pior aconteceu: Quebrou...
Entrei com solicitação de suporte e prontamente solicitaram algumas informações, logo em seguida recebi e-mail com autorização de postagem para despachar o micro. Postei dia 19/05 e hoje recebi, muito bem embalado, arrumado e custo ZERO.
Parabéns à DELL pela presteza e dedicação com que tratam os seus consumidores.
Maico W Michel
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29 de junho de 2017 09:00
Você tinha garantia ainda deste notebook ???
Johran
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30 de junho de 2017 13:00
Oi Maico, infelizmente não, já expirou a garantia!
Luka Vargas
2 Mensagens
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5 de outubro de 2017 23:00
O meu Inspiron 5548 Acabou de quebrar devido ao mesmo problema, vou atrás com certeza! Vi vários casos iguais mesmo eu já não estando com garantia esse problema é muito específico e com muitas máquinas. É sim o caso para um Recall.
RodrigoDerschum
1 Mensagem
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3 de novembro de 2017 09:00
Bom dia, estou com o mesmo problema. Tenho esse notebook a menos de dois anos e apresenta os mesmos problemas, por conta da faculdade e entre outros problemas não consegui entrar em contato enquanto tinha a garantia, gostaria de alguma instrução ou sei lá o que, pois para mim não seria justo ter de pagar já que não é um caso isolado e muito pelo contrário só após efetuar as compras fui ler as críticas sobre o mesmo e já tinha inúmeras reclamações sobre os mesmos problemas.
Aguardo retorno, desde já agradeço
Renato Tschisar
1 Mensagem
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4 de novembro de 2017 08:00
Olá pessoal!
O meu 5547 também apresentou o problema, exatamente como na foto anexada. Alguém obteve uma resposta consistente da Dell.
Modelo realmente com problema de fabricação.
Vlw!