Highlighted
Ronilson Alves
1 Copper

Dell 5547 - Problema com a Carcaça/Dobradiça Direita

Captura de Tela (19).pngMinhas configurações.Tenho um Dell Inspiron 15 (5547) que está apresentando problemas na carcaça, na dobradiça direita pra ser mais preciso, tinha um modelo anterior que aconteceu a mesma coisa, mas não sabia como proceder e o passei adiante.

Só que agora não tenho condições de comprar um novo computador, o uso para trabalhar e estudar, é minha ferramenta de trabalho e meu objeto de aprendizagem, vi que não se trata de um problema isolado, pois numa pesquisa rápida aqui na comunidade percebi que o mesmo modelo apresentou falha na construção idêntica ao que tive com o modelo anterior e com que faço uso atualmente (5547).

Cheguei a ver que num desses tópicos um cliente disse que conseguiu o reparo gratuito, ainda que já tivesse passado pelo prazo da garantia, preciso disso e o ideal que fosse feito o quanto antes, pois como informei, não posso ficar sem computador. Abaixo segue as imagens da situação atual do equipamento, se alguém puder me orientar no processo de reparo, agradeço.

IMG_20190112_121544.jpgEstá rachando...IMG_20190112_121611.jpgA tampa da tela já não fecha normalmente...IMG_20190112_121629.jpg...a peça que envolve a dobradiça direita está se partindo.

1 RESPOSTA 1
pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Dell 5547 - Problema com a Carcaça/Dobradiça Direita

Parece que esta série está dando defeito e quando é um defeito oculto acredito que deve-se fazer o reparo gratuito mesmo terminado a garantia