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ste1ner
Copper

Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

 Vou ser breve, o meu 7567 estava apresentando o problema no post a seguir, apresentando problemas na tela ao abrir e fechar a tampa do mesmo:

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/t/55589

 A principal sugestão foi atualizar a BIOS, o que eu fiz, atualizando para a versão 1.2.0. Só que, ao fazer isso, o meu notebook passou a desligar sozinho e sem aviso algum, sempre que a bateria fica por volta dos 40-50%, quando está fora do carregador. Chequei todos os drivers do computador, fiz os diagnósticos (sendo que ele já desligou no meio de um dos deles), e nada. Ao checar os logs na BIOS me deparei com o "ASF2 Force Off".

Como posso resolver isso?

10 RESPOSTAS

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

O meu notebook está apresentando o mesmo problema.

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

Estou passando pela mesma situação!

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

Boa tarde! amigo, qual foi a solução para o seu problema? o meu tem 15 dias de uso e está apresentando o problema de desligar na bateria desde o primeiro dia.

Valew!

ste1ner
Copper

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

A única solução que encontrei para deixar o notebook utilizável foi mudar a BIOS para uma versão anterior, mais precisamente para a 1.1.4, se me lembro bem. Não é a solução ideal, no entanto.

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

Desculpe o transtorno, vc conseguiu baixar a versão anterior por onde?, o meu não tive gosto de usar ele nenhum dia na bateria, o duro é que ele veio com Ubuntu que eu usei pouco mas não apresentou o problema, só que eu ja tentei com 2 ISO's diferentes do windows 10 e ele faz a mesma coisa, próximo dos 50% começa a reiniciar sozinho...ta osso, kk 

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

Como você conseguiu fazer isso?

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

Meu amigo como voce conseguiu fazer o Donwgrade? Porque quando vou executar ele bloqueia a bios, diz que náo pode fazer o donwgrade

ste1ner
Copper

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

Só busquei pela BIOS no suporte da DELL, no link http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/drivers/driversdetails?driverId=RCC7H, baixei e abri o arquivo.

RE: Dell 7567 desligando sozinho quando está na bateria, após atualizar a BIOS

A minha eu não consegui. Eu tinha atualizado para 1.1.4 e essa não deixa fazer o Downgrade. Fala que a versão da bios é superior a que será instalada.Vou ver se o vendedor troca minha máquina