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Dell Active Pen PN338M não funciona no Inspiron 5578

Comprei uma Dell Active Pen PN338M para meu Inspiron 5578, ele consta na lista de compatibilidade, porém não funciona.

Na página de suporte aqui, fala que não é necessário pareamento, porém a caneta não funciona nem como touch.

Existe alguma configuração que tenho que mexer?

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1 RESPOSTA 1

Re: Dell Active Pen PN338M não funciona no Inspiron 5578

Boa tarde!
Certifique-se de que todos os drivers estão atualizados (principalmente o de chipset) e que o bluetooth está ativado.

  Jhonatt L
 Social Media Specialist

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