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Dell Cinema Color
Boa tarde!! Qual a solução para as pessoas que compram um Dell com o recurso Dell Cinema Color e por algum motivo formatam suas máquinas, ou instalam versões limpas do Windows, e perdem esse aplicativo?? Faz dois meses que tento obter obter um simples aplicativo que vem com a maquina e não consigo. Qual a solução??
DanielCPS
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10 de maio de 2019 11:00
Fuçando muito cai nesse link, nem sei como, deu certo: https://www.microsoft.com/pt-br/p/dell-cinemacolor/9nrbz5zfdv61?linkId=65243002&activetab=pivot:overviewtab
matheusrdg
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24 de julho de 2021 13:00
Ele está disponível na loja do windows, só não aparece na pesquisa. O link é esse:
https://www.microsoft.com/store/productId/9NRBZ5ZFDV61
Glaucia Brito
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20 de fevereiro de 2022 18:00
Olá, Daniel.
Eu estava com o mesmo problema. Resolvi instalando o aplicativo Assistente de driver e suporte Intel® -> Em seguida, atualizei os drivers que estavam disponíveis, precisei reiniciar o notebook quando solicitado. E assim, consegui fazer o Dell CinemaColor voltar a funcionar. Caso não tenha o aplicativo instalado, só procurar no Microsoft Store.
Fica a dica
Espero ter ajudado!
pmarcos6821
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1 de fevereiro de 2019 04:00
Experimenta salvar tudo e instalar a nova versão do sistema de recuperação da dell. Baixando ela grave num pendrive e inicie com F12. Dessa vez ela demora mais pra instalar e todos os recursos como cinema color, som waves deve vir junto com a compilação. Quando o driver de audio e de vídeo estão atualizados não é muito necessário estes recursos
DanielCPS
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1 de fevereiro de 2019 08:00
Ja tinha feito isso 2 meses atras... essa "nova versão" é mais recente que isso, sabe dizer?? Só pra não ter todo esse trabalho a toa. Obrigado!
pmarcos6821
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1 de fevereiro de 2019 14:00
A nova versão saiu faz uns 15 dias. Pra saber é só ver como funciona o pendrive da mesma, se precisar clicar em "solução de problemas, recuperar de uma unidade" é a antiga. Se ele continuar o boot com f2 e começar a fazer um download demorado é pq é a nova versão. O cinema color não reparei na nova versão porém obtenho boa qualidade de som e imagem com os drivers atualizados e de vez em quando uso o power dvd como player. A limitação dele se não me engano é apenas 3D e som surround, pra vídeo 2D e som stereo ele parece ser gratuito
FelipeBotton
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5 de fevereiro de 2019 06:00
Você conseguiu resolver? estou com o mesmo problema
DanielCPS
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6 de fevereiro de 2019 06:00
Não consegui, Felipe.
Em inúmeras tentativas com a Dell, acabou ficando que vão estudar um meio de disponibilizar o app ou no site da Dell ou na loja do Windows. Vou mandar um email para o site consumidor.gov relatando o caso, pedindo meu direito de usar um app que comprei ou a troca da máquina por outra igual, que tenha funcionando. Chega ser inacreditavel e inaceitável, que um simples aplicativo dê uma dor de cabeça dessa.
DanielCPS
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6 de fevereiro de 2019 06:00
Obrigado por sempre tentar ajudar. Vou tentar!
pmarcos6821
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6 de fevereiro de 2019 07:00
JeffersonSN
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19 de abril de 2019 18:00
Boa noite amigo... você conseguiu alguma solução para instalar o Dell Cinema? Estou com o mesmo problema. Deu resultado a queixa no consumidor.gov? Desde logo agradeço.
pmarcos6821
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20 de abril de 2019 09:00
O meu veio com o software Dell cinema mas depois que formatei nunca mais consegui baixar mesmo instalando da recuperação da Dell e não tem no "suporte e drivers". Pelo que sei tem 2 tipos de Dell cinema, um básico que é só audio e conexão (Waves maxx audio e smartbyte deve ser esse conjunto) e outro que é tudo isso mais cinema color (esse cinema color deve ser o "hdr" do windows que habilita nas guias sistema e aplicativos em configurações) mas apesar de ser possível habilitar 95% das telas são sdr e ligando isso talvez nem dê efeito. Por isso que raríssimos notebooks tem o Dell cinema completo, um deles é o XPS vem com som e tela preparados
TwelveAtom
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27 de outubro de 2019 21:00
Nesse link que você disponibilizou de certinho DanielCPS!
De lá tbm tem o link para instalar o Dell PremierColor. Ele é um dos ícones de "softwares semelhantes" ao CinemaColor, na loja da Microsoft.
Obrigadooo!!!