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7206

5 de janeiro de 2022 10:00

Dell Inspiron 14 5458 piscando 3x laranja e 5x branco e não liga

Estou com um Dell Inspiron 14 5458 que esta piscando 3x laranja e 5x branco e não liga, ja troquei a bateria cmos dele porem continua do mesmo jeito, ja tentei tirar a bateria para ligar ele direto pelo carregador, ja troquei o carregador, porem nada adiantou, ele só fica piscando as luzes e não inicia nada...alguem sabe como resolver esse problema?

11 de janeiro de 2022 04:00

É, deixei ele no canto por um tempo, ai quanto tentei ligar ele novamente, magicamente ele ligou...obrigado.

Community Manager

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2.1K Mensagens

5 de janeiro de 2022 10:00

Oi @marcos.ferreira62 

De acordo com esse artigo, 3x âmbar e 5x branco indica falha no rail de energia (falha de sequenciamento de energia).

Tenta realizar a drenagem de energia para liberar a energia estática que pode acumular entre as peças.

  1. Desconecte o carregador e todos os periféricos conectados (mouse, monitor)
  2. Remova a bateria (se possível)
  3. Pressione e segure o botão de ligar por aproximadamente 30 segundos
  4. Conecte a bateria e o carregador
  5. Ligue o notebook e veja se resolveu o problema.

5 de janeiro de 2022 11:00

Fiz o processo, porem continua da mesma forma, pisca os leds e não da nenhum sinal a mais.

5 de janeiro de 2022 11:00

Fiz o processo, porem continua da mesma forma, leds piscam e nao dá mais nenhum outro sinal.

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