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miguelsady
Copper

Dell Inspiron 14 7000 2017 nao liga mais

Simplesmente fui dormir e deixei o notebook ligado no carregador e com a tela aberta, com uma pagina do chrome e facebook aberta. Quando acordei o notebook estava com a tela apagada e " desligado". Agora quando eu plugo e desplugo o carregador a led branca acende por 2 s e apaga. O conmputador nao liga mais. Ja abaixei a tela e levantei, tentei segurar o botao de energia por varios segundos. O notebook nao responde, nao faz nenhum barulho e nao acende nada. Nao sei o que fazer. Tenho 45 dias de uso. De fato nao comprarei mais nada da Dell. Triste

2 RESPOSTAS

RE: Dell Inspiron 14 7000 2017 nao liga mais

Boa noite.

O meu aconteceu a mesma coisa, ja foram trocadas 3 placa mãe.

como o seu resolveu?

miguelsady
Copper

RE: Dell Inspiron 14 7000 2017 nao liga mais

Nunca resolveu. Nesse momento estou esperando a boa vontade deles para realizar o suport