Não Resolvido
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Dell Inspiron 14z 5423
Porque o Dell Inspiron 14z 5423 não foi testa para windows 10? Qual é a desvantagem que os clientes que adquiriram este produto têm? Instalei o windows 10, tive problemas com o vídeo, restaurei para configuração de fabrica e agora além do windows dizer que minha bios não é compatível com windows 10 e Dell nem se quer testou o windows 10 para esse modelo?? Iremos ficar na mão mais uma vez????
Kunrath
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5 de maio de 2016 14:00
Oi, Thiago. Tudo bem?
Esse equipamento, assim como alguns outros modelos, não foi homologado para trabalhar com o Windows 10.
Se você retornou ao sistema original de fábrica (provavelmente Windows 7 ou 8) você não deveria estar recebendo nenhum mensagem sobre o Windows 10.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Thiago Pratto
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6 de maio de 2016 07:00
Certo. Então vocês não aconselham atualizar para windows 10? Devo ficar com o sistema desatualizado?
pedroaroso
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6 de maio de 2016 10:00
Thiago,
O meu note é recente e trazia instalado o Windows 8. Quando actualizei para o Windows 8.1 começou um pesadelo que se arrastou durante um ano, e a máquina só voltou a funcionar direito quando instalei drivers antigos.
Agora tenho o Windows 8.1, mas não arrisco atualizar para o Windows 10, porque a Dell ainda não conseguiu garantir a compatibilização com esse novo sistema operacional.
Thiago Pratto
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6 de maio de 2016 12:00
Boa tarde, Pedro.
Aconteceu o mesmo comigo, só que apenas quando atualizei para o Windows 10. Veio com o Windows 8, atualizei para o 8.1 sem problemas, porém no 10 aconteceu todo o incomodo. Agora voltei pro 8.1 e está rodando certo!
Acho que minha máquia não é ruim. "Core i7 2.00Ghz - 8GB de RAM, placa de vídeo dedicada.
Mas do que adianta, se não podemos mante-lá atualizada!
Agora resta a dúvida, será que a Dell vai dar esse suporte pra nós??
Kunrath
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6 de maio de 2016 14:00
Exaatmente, Não aconselhamos o update para o Windows 10 no seu equipamento.
Você não ficará com o sistema desatualizado pois a Microsoft ainda lança updates para o Windows 8.1.
Thiago Pratto
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6 de maio de 2016 18:00
Ok... Diego.
A Microsoft continuara dando suporte para Windows 8.1!
E a DELL não homologou! E não irá homologar esse modelo para Windows 10??
Kunrath
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7 de maio de 2016 16:00
Nesse primeiro momento, não.
Deia Valadares
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27 de julho de 2020 20:00
Usei meu notebook 10 vezes na vida. Fui instalar Windows 10 e a placa mãe queimou. Estou desesperada. O que pode ser feito? Ele está zerado, menos a placa mãe, claro.
Dell Inspiron 14z 5423 i7 8gb RAM
500gb. Estão me pedindo 1500 numa placa mãe, compensa trocar??!
Deia Valadares
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27 de julho de 2020 20:00
Usei meu notebook 10 vezes na vida. Fui instalar Windows 10 e a placa mãe queimou. Estou desesperada. O que pode ser feito? Ele está zerado, menos a placa mãe, claro.
Dell Inspiron 14z 5423 Intel i7 8gb RAM
500gb. Estão me pedindo 1500 numa placa mãe, compensa trocar??!