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A

1804

3 de outubro de 2017 09:00

Dell Inspiron 15 Gaming 7000 - Não liga

Olá, tenho um Dell Inspiron 15 Gaming 7000  a mais ou menos 1 ano e meio, e a maquina não liga mais. Ao ligar, ela ascende o teclado e não sai disso. 

Já fiz testes com a memória (trocando por outra), tirei o HD e nada. Nem o LED pisca indicando algum código para ver na tabela da Dell. Simplesmente não acontece mais nada, nem o cooler do vídeo e processado fusionam. O que pode ser?

grato;

Amauri Junior

Moderator

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3.3K Mensagens

3 de outubro de 2017 12:00

Oi, Amauri.

É possível rodar o diagnóstico de hardware, como nesse vídeo?

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

5 de outubro de 2017 10:00

Oi, Amauri!

A gente ainda consegue te auxiliar?

1 Mensagem

8 de março de 2020 14:00

No meu caso ocorre o mesmo problema, e como não aparece a imagem na tela e nem se percebe atividade no notebook, o teste não pode ser iniciado.

Fiz os testes que ele fez e é sempre o mesmo resultado: Tela nem acende a luz de fundo, teclado e luz do botão liga acendem e os coolers ligam e desligam em menos de 2 segundos

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