Dell Inspiron 15 se 7520 - error 0cx000014c

olá,

estava instalando um software no qual preciso alterar uma dll na pasta system 32 e aconteceu que após essa alteração,  computador só a aparece a logo da dell e depois somente tela preta.

estou tentando fazer boot pra restaurar o sistema mas não consigo, pelo promp tentei varios comandos e nada. agora apareceu uma tela que diz que o erro é 0cx000014c.

no manual do software diz que se isso acontecer, tem que reinicializar no modo de segurança para desfazer a alteração. nao consigo entrar no modo de segurança usando shift +F8.

eu fiz o backup dos arquivos e estou querendo reinstalar o windows 8, porem não tenho a chave.

como posso resolver isso? ou o problema erro 0cx000014c ou a falta da chave do windows 8.

alteração da dll na pasta system32:

renomeação da dxgi.dll para dxgi_microsoft.dll e a inclusão da dxgi.dll do programa.

Obrigado e aguardo retorno,