Não Resolvido
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Dell Inspiron 15 serie 5000 modelo i15-5548-c20 com defeito na memória.
Desde o inicio eu ja achava o computador lento e travando em coisas bem simples.
Ontem (04/10/2016)simplesmente ele travou e parou de funcionar e não voltou a ligar.
Acredito que seja a memória. deve ser trocada!
ao tentar ligar o teclado ilumina o cooler inicia e para logo depois.
Bruno_Fauth
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11 de outubro de 2016 14:00
Olá cfms0506, você chegou a fazer contato com nossa central de suporte ao longo destes últimos dias no 0800-970-3355 opção 4?
Um problema onde o equipamento não inicia pode não ser realacionado à memória eé interessante verificarmos melhor os sintomas para ajudar você. Caso não tenha entrado em contato. Informe-me o númrto da etiqueta TAG do seu Dell.
cfms0506
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23 de outubro de 2016 06:00
c66m172
cfms0506
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25 de novembro de 2016 09:00
Fiquei sem resposta!