Não Resolvido
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Dell Inspiron 5437 - Wifi não ativa após atualização para Windows 10 e o Bluetooth não funciona.
Olá
Após a atualização para Windows 10 a placa de rede Wifi do Inspirion 5437 não ativa, o icone do wifi fica com um asterisco vermelho, e o Bluetooth também não funciona.
Reinstalei o drivers baixando pelo site da Dell, e nada.
Removi manualmente os arquivos deste drivers das pastas system32, system32\drivers e WinSxs, deletei as configurações de rede e fiz novamente a instalação e o problema persistiu.
O driver que estou tentando instalar é "Dell Wireless 1705 802.11b/g/n, BT4.0+HS Driver Versão: 10.0.0.318 ,A00", que é o informado através da service tag do laptop.
Testei o funcionamento dos dispositivos no Ubuntu e funcionou normalmente.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado,
Luiz Fernando
luizfsouza
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9 de dezembro de 2017 09:00
Ola,
Consegui uma solução de contorno.
Na verdade o problema é causado pelo Dell Airplane Switch, acho que por este modelo de não ter botão físico, ele fica sempre ligado impedindo o funcionamento da placa de rede wireless quanto do Bluetooth.
Para resolver, fiz uma instalação nova do Windows 10 sem conectar à internet, após a finalização desabilitei a atualização automática de dos drivers e desabilitei o dispositivo referente ao ArPlane Switch.
Isso resolve o problema, mas o computador não conecta automaticamente à rede wireless.
Se alguém tiver alguma ideia ou souber uma solução definitiva eu agradeço.
Obrigado
Luiz Fernando