Dell Inspiron 7559 não conecta na tv via hdmi

[PistolaoBR]

comprei o Dell Inspiron 7559 modelo i7 e tentei hoje liga-lo na minha tv, e não detecta, ja fiz de tudo, troquei o cabo, testei em outra tv, simplesmente não conecta... ja tentei trocar o driver da intel graphics integrada e nada...

[PistolaoBR]

Bom atualizei a bios do notebook pra 1.2.0

Coloquei outros drivers da intel hd graphics 530

Desinstalei os drivers dos monitores

Fiz os testes de diagnosticos pressionando f12 no inicio do notebook, todos os testes passaram.

testei 2 cabos e 2 tvs diferentes 

Tentei forçar a detecção do segundo monitor no windows

Nada resolveu... cadê o suporte

[Kunrath]

Bom dia, PistolaoBR. Tudo bem? Obrigado pelo contato! Você pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento (http://bit.ly/2bAxAXV) e telefones para contato? 🙂

[matosf5]

Olá. Estou com o mesmo problema. Tudo atualizado aqui, 3 cabos e 2 TV diferentes eu testei. Nada de video pela saida HDMI, Service TAG FX1LKF2 - Inspiron 7559. Aguardo retorno, obrigado! Meu contato 75 999658465

[PistolaoBR]

Dei uma pesquisada na internet e muitos dos reviews desse note fabricado aqui no Brasil vieram assim de fabrica, tem que mandar pra conserto mesmo, putz...

[ediporauber]

Estou com o mesmo problema aqui.

Tenho um inspiron 7559 i5.

Comprei um monitor da dell, agora que recebi ele fui testar e não funciona.