Não Resolvido
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Dell Inspiron One 2330 travando
Olá pessoal td bem? T
enho um Inspiron One 2330 que após realizar o Update do Windows 8.1 para o Windows 10, apresentou os seguintes problemas:
1) Barulho na Ventoinha
2) Está esquentando
3) Muitas vezes ele trava e nada funciona, mouse e nem touch tendo eu que forçar o desligamento pelo botão de power
4) Em alguns casos aparece uma tela azul informando que ocorreu um problema... e que o equipamento será reinicializado (a respectiva tela azul estou enviando em anexo)
Realizei os seguintes procedimentos:
Rodei o Diagnostics da Dell e deu tudo OK.
Vocês já tiveram esse problema? Me ajudem!
Grato
Tharles_Simon_Diel
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10 de novembro de 2016 13:00
Oi Pombotrix
Pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço de seu equipamento, acesse o link http://dell.to/1FgXRFQ, veja também neste link http://dell.to/1JBYTP5 se seu Dell esta homologado para utilizar o windows 10