Desempenho de CPU travado em 0,48 GHz Após Plugar Carregador

Olá a todos, venho enfrentando um problema há um certo tempo. Tenho um Notebook Dell Inspiron 3443 (Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20 GHz) e ele funciona normalmente, exceto quando plugado na bateria; a velocidade do CPU trava em 0,48 GHz e lá se mantém constante, o que atrapalha muito o desempenho do micro, além do mais, a porcentagem de energia não é gasta, mas também não carrega.

Constatei que não é um problema com a bateria, pois já testei ela em outro Notebook e esta funciona e carrega normalmente, tal como o fio de tensão.

Outra coisa interessante é que após alguns dias de plugs e desplugs, tem vezes que o problema é solucionado e o desempenho do computador volta ao normal, mas assim que eu tiro o fio e plugo de novo, o problema persiste novamente.

Não encontrei uma solução aparente, alguém poderia me ajudar?

Desde já, grato.