Desgaste de Fabrica na bateria do Inspiron 7567

Bom como não vejo como deixar como resolvido, irei responder aqui mesmo. O técnico até trocou a bateria, mas se trata de um problema de projeto. Onde na bateria a verdadeira capacidade é 6.400mah e não 74wh. Ou seja você paga por um equipamento que mente na bateria, até o próprio sistema entende como desgaste. E dizer que é erro de software é mentira, como 4 softwares focados nisso iriam errar isso ? Lamentável. Dei como resolvido, porque não tem solução mesmo. Tá escrito na própria bateria, em qualquer imagem na internet da pra ver.

a... 

Passei pelo mesmo problema.

Eu sei que a autonomia dela e excelente, apenas não concordei pelo fato dela não bater o **bleep** que deveria ser, apos a troca, agora ela não despenca ate zero, mas mantem perdendo a carga conforme o uso, por isso disse que o problema tava resolvido. Mas não da maneira que eu esperava, mesmo assim estou satisfeito com o resultado, mas esse tipo de situação chateia um pouco.

Uma bateria saudável deve durar entre 2 e 3h no uso pesado (renderizando) ou mais tempo em uso leve; o que não pode é ficar travada numa porcentagem tipo chegou em 5% para de carregar e mesmo deixando descarregar e repetindo acontece a mesma coisa. Fora isso como eu disse anteriormente é uma excelente maquina que da pra trabalhar desde word excell até programas 3D a um custo muito menor que uma workstation e que apresenta alta velocidade e resultados satisfatórios 

Quando é uso contínuo e básico a bateria deve alcançar de 3 a 5h mas pode alcançar mais. Em uso pesado (cad, jogos) pode alcançar um pouco menos mas se usar no uso básico deixando o notebook em standby e editando uma planilha ou navegando na internet vez ou outra aí a autonomia pode alcançar mais de 10h mesmo que mostre '4h' inicialmente

Quanto ao selo da bateria se ele foi removido deve-se cobrar da assistência que consertou o computador por ultimo 

Comprei o mesmo notebook em Abril/2018 e já desde o começo venho desconfiando sobre a carga da bateria do meu que não dura mais que 2 horas e meia utilizando app leves, mas agora já com a garantia acabando vejo o seu post e fico mais indignado! Como eu também vinha assistindo review deste modelo em vídeos dizendo que a bateria duraria em média de 8h usando app leves, é de fato revoltante, pois trabalhei 12 meses para investir mais de 5 mil em um notebook e o equipamento de uma marca renomada não entregar o que promete. O que deveria fazer?

Bom dia L.Motta95,

Se teu aparelho ainda está na garantia, faça contato com os nossos colegas do suporte técnico através do 0800-970-3355 ou através de nossas mídias sociais para que possamos analisar o teu caso e entender se há realmente necessidade de troca.

Tenta atualizar a bios ou qualquer software de gerenciamento de energia disponível no site em suporte e drivers. Pequenos defeitos da bateria podem ser corrigidos desta forma. Se a bateria perder mais de 20% de carga ela deve ser trocada

Estou com problemas com minha bateria também, dois anos de uso e não só o tempo de carga foi reduzido mas a bateria também inchou tanto que o touchpad não clica e a carcaça ficou envergada. Acho muito estranho que mesmo tomando os devidos cuidados a bateria tenha sido tão danificada a ponto de colocar em risco o notebook. Reduzir o tempo de duração depois de dois anos OK, mas inchar da forma como inchou? Vejo notebook com mais tempo de uso sem apresentar esse problema. Péssima qualidade pra um produto de **bleep** tão elevado. 

Sempre tive muito cuidado, nunca larguei na tomada, nunca deixei ela superaquecer. Nem deixei chegar a 0%, pra vir a inchar e cair o rendimento pela metade. Tenho um macbook de 2006 e um HP Pavilon de 2010 firmes e fortes, só a Dell que não dura. Esse já é meu 3° ou 4° Notebook da mesma marca. Fica difícil confiar na marca.

A minha começou essa semana a inchar, vou retirar e deixar sem mesmo. Melhor que explodir ou danificar a carcaça. Dell nunca mais. Vou de Apple agora.

O mesmo aconteceu comigo, mas por não ter muito conhecimento técnico sobre, descobri o problema depois da garantia ter acabado, achando que até então o problema era o carregador, a bateria já nem segura mais a carga e o sistema diz que ela está perfeita troquei o carregador e mesmo assim nada e o sistema confirma que ela está perfeita mas ela já não segura a carga. Decepcionada com a empresa, me sinto enganada e frustrada por ter investido tanto dinheiro em um produto que achei que fosse de confiança por ser da Dell mas agora já me arrependo, se eu puder dar uma dica: Não comprem esse produto ou qualquer outro desta empresa!! Um problema frequente que vejo em computadores dessa marca é que os computadores com um tempo de uso começam a dar pequenos choques, o meu é um deles quando está conectado na tomada preciso tomar cuidado onde apoio a mão porque em certos locais há um desvio de corrente e levo pequenos choques. Enfim desapontada com a compra!!