vitorhsm
1 Nickel

RE: Desgaste prematuro no Palmrest dell 7348

Boa tarde, não trata-se de danos esteticos. Trata-se de um ptoduto de péssima qualidade que adquiri que antes de completar 8 meses de uso normal, se desgasta prematuramente. Analogamente imagine vc ao comprar um carro e na maçaneta de abrir e fechar a porta que é o local que vc mais toca ao fazer o uso normal do mesmo a tinta soltasse. Vc acharia o que desse fabricante ao informar para o senhor o mesmo que me informou??? Por favor então não quero ser atendido pela garantia quero como condumidor que me venda ou me direcione ao setor que venda a parte do notebook solicitada para que eu possa revender a outra pessoa e nunca mais comprar um equipamento DELL. Propaganda enganosa.

RE: Desgaste prematuro no Palmrest dell 7348

Boa tarde, vitorhsm.

A Dell não vende peças avulsas, nós ofertamos aos nossos clientes o serviço de reparo que possui um preço único para realizar as trocas das peças e restabelecer o funcionamento do notebook.

Caso você tenha interesse, posso verificar com o pessoal de vendas uma cotação.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
 Fórum Collaborator
 Suporte Técnico

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

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vitorhsm
1 Nickel

RE: Desgaste prematuro no Palmrest dell 7348

Bom dia, Douglas,

Tenho interesse sim na cotação.

Aguardo resposta.

RE: Desgaste prematuro no Palmrest dell 7348

Certo, vitorhsm.

Pedi ao pessoal de vendas que encaminhe uma cotação para o seu e-mail.

Abraço.

 Douglas Trajano
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