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Não Resolvido

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3282

24 de maio de 2017 12:00

Driver AMD Notebook Inspiron 14 N4050

Boa tarde

Recentemente adquiri um Dell N4050, nele vinha instalado um Windows 7 64 bits, vi que no site da Dell tinha o driver de vídeo AMD e lá falava o tipo da placa de vídeo, então resolvi baixar a instalar. Eis que na instalação sempre deu erro então resolvi instalar o Windows 8 para ver se o problema persistia, instalei o driver da AMD e foi instalado com sucesso, porém não encontro o executável. Então no final das contas eu gostaria de saber se realmente este Notebook vem com uma placa de vídeo AMD integrada ou se sei lá, poderia ser algum erro no site dos drivers. Aguardo respostas.

5 Practitioner

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274.2K Mensagens

26 de maio de 2017 08:00

Saudações dos Fóruns comunitários da Dell. Você alcançou o time certo, teremos o maior prazer em ajudá-lo com isso. O Inspiron N4050 vem com um cartão AMD discreto. No entanto, se você pode nos informar a etiqueta do serviço do computador, posso informá-lo se o seu sistema foi enviado com a placa de vídeo AMD ou não. Por favor, avise-nos a tag do serviço do sistema para que possamos verificar e ajudá-lo em conformidade. Consulte o link aqui http://dell.to/2s3bLrN para encontrar a etiqueta do serviço.


Dell-Deb
Dell Social Media & Community Professional

2 Mensagens

18 de dezembro de 2017 19:00

possuo a mesma duvida. minha etiqueta do produto e DC5H2V1.

Moderator

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3.3K Mensagens

19 de dezembro de 2017 04:00

Oi, Gabriel.

O Inspiron N4050 teve uma configuração com a placa AMD Radeon e outra sem essa placa, apenas a Intel integrada.

A configuração do seu Inspiron N4050 foi sem a placa AMD, ela tem apenas a Intel.

1 Mensagem

27 de março de 2019 07:00

Poderia verificar se o meu possui essa placa de vídeo? Minha etiqueta do produto é 87309S1

4 Operator

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1.2K Mensagens

3 de abril de 2019 10:00

Boa tarde RendallMaccoy,

Verifiquei e vi que o teu equipamento foi comprado sem placa de vídeo dedicada da AMD.

25 de junho de 2019 17:00

possuo a mesma duvida. minha etiqueta do produto e 8dp59s1

25 de junho de 2019 17:00

Problema com driver da placa de vídeo - Dell Inspiron 14R N4110.

Moderator

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430 Mensagens

8 de julho de 2019 11:00

Olá Leonardo,

Verificamos que a garantia do seu equipamento expirou, neste canal atendemos apenas máquinas com a garantia vigente (até 1 ano de idade). Por isso, por favor, entre em contato através do 0800 970 3355 opção 4 ou continue engajando a comunidade.

 

Temos drivers disponiveis para seu equipamento no link: https://dell.to/32iBq2y

 
Até logo ;)
^Tanira

1 Mensagem

27 de julho de 2020 08:00

Gostaria de saber se a minha maquina possui a placa amd , cod 28775419597

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