pedrosa33339
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Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Como posso resolver esse problema, começou quando atualizei do Windows 8.1 para o 10

11 RESPOSTAS 11

RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Boa tarde, PEDROSA33339.

Este erro acontece no driver de vídeo, é necessário atualizá-lo.

Atualize todos os drivers para o Windows 10 que estão disponíveis em http://www.dell.com.br/suporte 

Veja o vídeo abaixo para ajudar neste processo.

Abraço.

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pedrosa33339
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RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Mais todos os drivers estão atualizados

RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Sem problemas, faça o procedimento para que os drivers sejam reinstalados.

Atenciosamente.

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pedrosa33339
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RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Já fiz isso também e não resolveu nada!!!

RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Boa tarde, pedrosa3339.

Baixe o Dell SupportAssist aqui.

Depois faça um checkup completo em seu equipamento, se ele identificar algum erro, anote a mensagem e informe aqui.

Atenciosamente.

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pedrosa33339
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RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Esse programa já veio no notebook, já usei varias vezes e não encontrou nenhum problema

RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Olá!

Como o Suport Assist não retornou nenhum erro, é algo relacionado ao driver mesmo.

Por favor, exclua e driver existente, reinicie o seu equipamento e proceda com a instalação da última versão em www.dell.com.br/suporte

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pedrosa33339
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RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

já fiz isso a um tempo atrás e não resolveu

RE: Driver Dell Inspiron I14 3442 A10

Olá!

Por favor, utilize um desinstalador, por exemplo, o Revo para remover o driver e os softwares de gerenciamento de seu video e refaça a instalação.

 Dell - Felipe C.
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