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samuelcma
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Driver Geforce 930M - Inspiron 5557

Bom dia,

comprei o Inspiron 5557 e como solicitei a devolução do windows 10 home, pois já possuo a lincença da versão Pro, eu formatei ele na primeira inicialização baixei todos os drivers pelo site da dell, instalei todos sem problemas exceto o da placa de video.. ao tentar instalar ele o computador trava o video e depois de um tempo da tela azul e não consigo mais inicializar o windows. 

Formatei ele novamente e tentar utilizar driver do próprio site da nvidia porém ocorre o mesmo problema.

O que mais posso tentar fazer ou será que terei que acionar a garantia? 

2 RESPOSTAS 2
Dell

RE: Driver Geforce 930M - Inspiron 5557

Oi, samuelcma. Tudo bem?

Você pode me mandar uma mensagem privada com a etiqueta de serviço do seu equipamento para eu poder verificar o driver correto?

DELL - Diego K

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samuelcma
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RE: Driver Geforce 930M - Inspiron 5557

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