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EM RISCO
BOIA TARDE, MEU DELL COMEÇOU A MOSTRAR UM RELOGINHO VERMELHO NO RODAPE, E QDO. ABRO ELE DIZ QUE O INDICE DE PROTECAO ESTÁ EM RISCO, FIZ UMA BACKUP UMA VEZ , MAS EU NUNCA DEI IMPORTANCIA A ISSO, MAS AGORA ELE APITOU SEM PARAR, NEM VERIFIQUEI SE HOUVE PAUSA, OU QUANTOS BIPS DERAM, O QUE EU FAÇO?
DELL-Marlon J
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14 de março de 2014 13:00
Danif_Miante,
Estes beeps são apresentados quando? O equipamento está funcionando normalmente e apresenta estes beeps?
Se puder dar mais detalhes do problema, poderemos lhe ajudar melhor :)
Danif_miante
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14 de março de 2014 13:00
Eu consegui ligar e estou usando, ele parou de apitar, mas tenho medo de desligar e perder tudo
Danif_miante
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17 de março de 2014 12:00
Boa tarde, eu consegui ligar novamente hj dia 17/03 pela manhã sem nenhum problema, mas quando voltei do meu almoço, liguei e 5 bips , pausa + 5 bips, pausa + 5 bips ate eu ligar , parar e funcionar normalmente; estou preocupada , quero resolver esse problema, já tive um Vostro Dell e nunca teve esse tipo de problema ou outro
Danif_miante
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17 de março de 2014 12:00
é um notebook Inspiron 3421
DELL-Marlon J
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17 de março de 2014 12:00
Danif,
Este problema faz referência à algum problema de leitura da pilha do seu equipamento, sendo necessário remove-la e então inseri-la novamente no equipamento.
Qual o modelo do seu equipamento? Se for um desktop, um computador de mesa, o procedimento é bem simples.
DELL-Marlon J
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17 de março de 2014 12:00
Danif,
Movi seu post para a seção de Notebooks Inspiron.
Neste caso, como a pilha não é acessível facilmente, seria necessário um conhecimento avançado para chegar até o local onde ela está localizada.
O ideal seria um contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 para verificarmos se há a possibilidade de fazermos esta operação com você.