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Erro 00F00:133C - no suitable disk media is present

Olá!

Estava restaurando o meu notebook Dell Inspiron aos padrões de fábrica, pois comprei um notebook novo (também da Dell) e pretendo dar o antigo para o meu irmão. Contudo, no meio do procedimento ocorreu algum erro (a restauração estava em aproximadamente em 14%) e o computador desligou. O estranho é que o procedimento já durava aproximadamente 22 horas quando ocorreu o erro e ainda estava em 14%.

Utilizo este notebook a 7 anos e nunca tive problemas, por incrível que pareça, é uma excelente máquina.

Tentei iniciar o computador, aparece o logo da Dell, mas o Windows não inicia, apresenta um erro dizendo que o sistema operacional não foi encontrado. A mensagem pede para desconectar os dispositivos e tentar novamente, mas não existem dispositivos conectados ao computador.

Então realizei o diagnóstico da Dell e ele encontrou apenas um erro, que é o seguinte: Erro 00F00:133C - DISK - no suitable media is present.

E agora? O que devo fazer?

Obrigado!

1 RESPOSTA 1
Dell

RE: Erro 00F00:133C - no suitable disk media is present

Oi, Danilo. Tudo bem?

Inicialmente, você pode realizar esse teste aqui: http://dell.to/1SGG5i5

Qualquer dúvida, estou à disposição. 

DELL - Diego K

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