Prezados, boa tarde.
Comprei aqui mesmo um Dell inspiron 5567 no qual pouco utilizei, está em estado de novo, apesar de já ter expirado a garantia.
Recebi um alerta da Dell onde foi diagnosticado erro 151 - disco rígido e solicitam a troca da peça, pois está funcionando fora dos parâmetros normais.
Pergunto, tenho mesmo que trocar, visto que quase não utilizei, não houve quedas e o disco está praticamente vazio...aproximadamente 90% livre. Pergunto pelo alto custo deste disco...tenho outros notes de outras marcas que ainda estão em uso, são antigos e nunca deram problema...
Obs. Estou sendo alertado sobre este problema a cada 3 ou 4 dias de uso.
Desde já, agradeço.
At.
Fabiano, boa tarde!
A falha 151 de hard drive está relacionada à um possível problema de conexão da unidade. Você pode tentar remover o HD do notebook e pressionar o botão liga/desliga por 45 segundos com a bateria e carregador também desconectados, assim você limpa a energia estática da placa mãe. Após conectar o HD novamente acesse o site www.dell.com.br/suporte insira a sua service tag e faça o download de firmware do HD, após isso faça o teste novamente. Caso o erro persista considere fazer um backup de seus dados pois a falha pode se agravar.
Olá Vinícius, boa noite.
Farei esse teste.
Muito obrigado.
Seu problema foi resolvido com a dica do cara aí?