augustobotossi
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Erro ao instalar driver de vídeo

Tenho un Inspiron 13 7000 e ao instalar o driver Video_Driver_MMN7K_WN32_20.19.15.4352_A03 o monitor pisca várias vezes, até apagar. É possível perceber que o driver está sendo instalado, porque entre as piscadas, o mouse aparece com o símbolo de processando alguma coisa. Sou obrigado então a desligar o notebook pressionando o botão Power por alguns segundos.

Após religar o notebook, o driver parece ter sido instalado corretamente.

Isso é normal? Esse comportamento não ocorreu na instalação das versões anteriores.

Obrigado!

2 RESPOSTAS 2

RE: Erro ao instalar driver de vídeo

Oi auugustobotossi,

Provavelmente o drive que esta instalando não é o correto para o sistema, provavelmente seu sistema é o windows 64bit e o drive que esta instalando é o de 32

Ai quando você força o desligamento do computador o mesmo faz a instalação do Driver correto por isto esta funcionando

de uma olhadinha neste passo a passo http://dell.to/1ODmEWU

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augustobotossi
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RE: Erro ao instalar driver de vídeo

Obrigado pelo retorno. Vou verificar a versão que baixei e dou um retorno.