Igor Gurgel
1 Copper

Erro de tela azul e problemas ao reinstalar o windows 10

Tenho um Dell Inspiron que já veio com o windows 10. Comecei a ter problemas de tela azul constantemente, tentei atualizar os drives mas o problema persistiu. Tentei fazer uma formatação simples no notebook e não corrigiu o problema. Então tentei fazer uma formatação completa, agora, na hora de reinstalar o windows 10, qnd finalmente não dá o erro de tela azul e reinicia o equipamento, aparece uma mensagem dizendo que não consegue instalar o windows por problemas de rede. Isso aparece com o cabo conectado e no wi-fi tbm.

 

Fora q ele já estava com um erro de pxe ipv4 e ipv6

2 RESPOSTAS 2
pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Erro de tela azul e problemas ao reinstalar o windows 10

Tenta salvar tudo de importante antes do procedimento

Depois na bios mude de raid pra ahci no sata mode

Verifique se deu certo

Pode tentar tb ainda no F12 escolher as opções: change boot mode para uefi, secure boot off ou legacy, scure boot off

Uma das opções não terá erro

Igor Gurgel
1 Copper

Re: Erro de tela azul e problemas ao reinstalar o windows 10

Todas essas opções q vc deu já estavam na configuração do note. A única q mudei foi que coloquei "secure boot disable" e meu problema persiste.