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Erro em Teste leitura linear e auto teste SMART

Fiquei um tempo sem ligar o computador, já que tinha viajado. Quando voltei a liga lo, cerca de 10 dias, observei que estava meio lento, e travando o navegador. Decidi fazer a verificação do DellAssit, e encontro esses erros no Disco rígido, porém o resto está funcionando tranquilamente. Fiz o diagnóstico online, e apareceu pra entrar em contato.com o suporte, que talvez seria necessária a troca do hardware. O que pode ter ocorrido ? E o suporte conseguirá resolver ?

Ainda está na garantia !!

Boa noite galera !!